Bellequip : Fernüberwachung mit automatischem Neustart
Oftmals reicht ein einfacher Neustart von Geräten wie Router, Switches, Wi-Fi Access Points oder IP-Kameras, um wieder einen ordnungsgemäßen Betrieb sicher zu stellen. Demgegenüber steht der kostenintensive Fall, dass Techniker*innen zu einem Standort fahren, nur um den Stromschalter aus- und einzuschalten. Der Monitoring-Profi HW group hat dafür eine einfache Lösung: Das Überwachungsgerät IP WatchDog2 erkennt nicht ansprechbare Geräte mittels PING-Abfragen oder die Zugänglichkeit von Web-Seiten und kann überwachte Geräte aus der Ferne automatisch neu starten.
Die Monitoring-Geräte IP Watchdog2 Lite und IP Watchdog2 Industrial fordern regelmäßig (z.B. 1 PING / Minute) Antworten von bis zu zehn Geräten über IP bzw. RS232 (Industrial) an. Die Verfügbarkeit eines IP-Geräts wird durch PING-Anfragen an eine bestimmte IP-Adresse überwacht. Sollte ein Gerät nicht reagieren, wird es über Relais-Ausgänge von der Ferne manuell oder automatisch neu gestartet. Die Fernüberwachung erfolgt über eine SNMP-Schnittstelle, mit welcher Statusinformationen via SMS-Nachrichten über ein HWg SMS Gateway versendet werden können.
Gut für Reaktionszeit und Service-Kosten
Monitoring Experte Christoph Gattinger Bellequip, dem niederösterreichischen Systemanbieter infrastruktureller Lösungen für den Betrieb elektronischer Anwendungen, zeigt sich begeistert: „Der große Vorteil der IP WatchDog2 Devices ist, dass ein kostenintensiver Einsatz von Service-Techniker*innen vermieden werden kann. Meist nehmen es die User*innen nicht mal wahr, dass Geräte remote neu gestartet wurden.“
Typische Anwendungsfälle umfassen etwa den automatischen Neustart von Ladegeräten, den manuellen oder automatischen Neustart von Kiosken, die Überwachung des unterbrechungsfreien Betriebs, die Überprüfung der Verbindung von IP-Überwachungskameras und den automatischen Start von Internetverbindungen. Die Überwachungslösung ist in den Versionen IP Watchdog2 Lite und IP Watchdog2 Industrial mit zusätzlicher serieller Schnittstelle (RS2323) erhältlich.